Đoạn Video
Ảnh
Cao Tùng
Thành viên nổi tiếng
Trong những năm gần đây, ngành công nghiệp thực phẩm nhanh đang chứng kiến một sự thay đổi lớn với sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) trong quy trình phục vụ khách hàng. Những cái tên lớn như Taco Bell và McDonald's đã thử nghiệm việc tích hợp AI vào hoạt động hàng ngày của mình, nhưng đã phải xem xét lại khi nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ khách hàng. Theo thông tin từ Wall Street Journal, có không ít khách hàng đã phàn nàn về những trục trặc, độ trễ hoặc tính kỳ...Đọc bài gốc tại đây
